一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,我國目前的汽車保有量達(dá)到2700萬輛,擁有駕照的人數(shù)則已經(jīng)超過1個(gè)億,幾千萬“本本族”造就了巨大的租車市場(chǎng)。
汽車租賃業(yè)除了能從根本上幫助這些在短期內(nèi)還不能順利承受汽車價(jià)位的居民一圓開車夢(mèng),還具有拉動(dòng)內(nèi)需、激活流通等多項(xiàng)好處。但就目前的情況來看,顯然并沒有人們想象的那么簡(jiǎn)單。
汽車租賃業(yè)面臨成長煩惱
目前全國從事汽車租賃服務(wù)的企業(yè)已達(dá)3000家,但車輛總數(shù)只有7萬輛左右。
北京是國內(nèi)最大的汽車租賃市場(chǎng),全市共有240余家汽車租賃企業(yè),但擁有1000輛以上的僅兩三家,最大的首汽租賃加上全國的加盟店網(wǎng)絡(luò)也只有7000輛;上海最大的安吉汽車租賃營運(yùn)車輛也不過近2000輛,而世界汽車租賃業(yè)排名第一的赫茲公司一家就擁有超過52萬輛車。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,中國汽車租賃行業(yè)最突出的問題,可用“小、散、亂”三字來概括。小規(guī)模作坊式的經(jīng)營模式,致使企業(yè)間經(jīng)常為求生存而進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),嚴(yán)重制約了行業(yè)發(fā)展;“散”則是指缺乏規(guī);瓦B鎖網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,像異地租還車應(yīng)該是汽車租賃的明顯優(yōu)勢(shì),但目前在中國開展起來非常困難;“亂”就是沒有相應(yīng)的汽車租賃管理機(jī)構(gòu),市場(chǎng)還很混亂,無論是消費(fèi)者還是租賃公司,很多利益都無法得到保障。
另外,由于汽車租賃公司對(duì)用戶資信情況不清楚,又沒有足夠的人力和手段對(duì)用戶進(jìn)行資信調(diào)查,騙租的現(xiàn)象也很嚴(yán)重。
去年年底,世界上最大的租車公司赫茲黯然退出上海市場(chǎng),雖然它與中國加盟者的利益沖突是一個(gè)重要的因素,但是上海汽車租賃市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)也是造成退出的重要原因。
首汽挑戰(zhàn)異地租賃
在赫茲退出三個(gè)月后,北京首汽租賃公司卻在上海成立了上海市分公司,這也是首汽成立的第一家外地分公司。
首汽租賃公司是目前國內(nèi)規(guī)模最大的汽車租賃企業(yè),在全國擁有67個(gè)加盟合作門店,這次進(jìn)入上海市場(chǎng)并在全國率先開通了京滬異地租還車業(yè)務(wù),國內(nèi)汽車租賃業(yè)終于開始進(jìn)軍高風(fēng)險(xiǎn)但利潤豐厚的異地租車業(yè)務(wù)。
北京首汽租賃公司總經(jīng)理范永耀在“京滬異地租還車業(yè)務(wù)開通暨上海分公司開業(yè)儀式”上表示,首汽租賃上海分公司的建立,不僅完善了京、滬兩地間異地租車的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)使京滬兩地間又增添一種全新的出行模式,以滿足日趨增長的社會(huì)需求。在北京租車,到上海后可以在當(dāng)?shù)剡車,這種新型服務(wù)方式不僅可節(jié)省用戶租車的往返時(shí)間,更可為客戶提供方便、快捷、機(jī)動(dòng)、靈活的出行模式。“異地租還車”在京滬間的實(shí)現(xiàn),不僅有助于推動(dòng)我國汽車租賃業(yè)的發(fā)展,還可為京、津、冀、魯?shù)妊鼐的經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的互動(dòng)起到積極作用。
異地租車并非坦途
在國外,異地租賃一般占到汽車租賃總業(yè)務(wù)的20%,但在國內(nèi)由于風(fēng)險(xiǎn)太高還剛剛起步。
業(yè)內(nèi)人士表示,國內(nèi)缺乏的信用體系,嚴(yán)重制約著汽車租賃企業(yè)的異地租還車及網(wǎng)上租賃,據(jù)統(tǒng)計(jì),汽車租賃公司每年被騙車輛比例高達(dá)4%,而造成的損失超過其營業(yè)額的5%。特別是客戶到異地租車由于沒有健全的信用體系,租賃公司無法對(duì)客戶身份資信進(jìn)行快捷準(zhǔn)確的認(rèn)證,從而造成手續(xù)煩瑣、客戶產(chǎn)生抱怨,而租賃公司又認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大,影響了異地租車業(yè)務(wù)的開展。
首汽的京滬異地租車業(yè)務(wù)的開展也有限制,目前主要是為首汽的會(huì)員服務(wù)。下一步則開拓高端公務(wù)需求,為公司客戶往返京滬提供方便,并服務(wù)于個(gè)性化旅游客流。
筆者從首汽租賃了解到,京滬異地租車三天起租,在按日收取車輛租金的基礎(chǔ)上,還要另外加收600元返程費(fèi)。這對(duì)于向來以精明著稱的上海人有沒有誘惑力也就很難說了。有人算過一筆賬,如果選擇捷達(dá)春天車型黃金周出游7天,每天租金210元,最后總費(fèi)用約2100元,再加上過路費(fèi)和油費(fèi),如果同行的人不到4位,比坐飛機(jī)也便宜不了多少。
盡管如此,異地租車還是為人們出行,又提供了一種新的方式,而這種方式的發(fā)展?jié)摿σ彩呛艽蟮摹?/p>